第１４回　夏期広告セミナー

第１４回ＯＡＡＡ夏期広告セミナーは、７月２１日、電通関西支社１２階大ホールで開催された。今回はＩＴの伝道者とも呼ばれるＩＴジャーナリスト林信行さんを講師に３つの「ｉ」がもたらす情報ライフスタイルの未来について語っていただいた。日本でのｉＰａｄ発売の直後とあってほぼ満席の１８０名の受講者が詰めかけた。

日本でも大旋風を巻き起こしているｉＰｈｏｎｅ。最新モデルのｉＰｈｏｎｅ４は３日間で１７０万台を世界で売り上げ、初期モデル～ｉＰｈｏｎｅ３Ｇまで世界８８ヶ国で５０００万台。ｉＰｏｄ　ｔｏｕｃｈ、ｉＰｐａｄを含めると１億台の規模である。顧客満足度も９０％以上と非常に高く、法人や学校などへの導入も進んでいる。
ソフトウェアだけで進化できるプラットフォームがｉＰｈｏｎｅの大きな特長だ。基本的な機能はシンプルで、現在３５万本近くもある有料無料の豊富なアプリケーションから自由にカスタマイズできる点が最大の魅力。性別年齢問わず幅広いユーザーにリーチするあらゆる機能が充実している。
そもそもｉＰｈｏｎｅはパソコン並の性能をポケットサイズに収めるという発想なので、他のスマートフォンと比べてもアプリケーションがダントツに多い。さらに１億市場とあって、アプリケーション開発のゴールドラッシュ現象がより加速させている。またｉＰｈｏｎｅというデバイスの登場によって、これまで分断されてきたソフト産業が融合したり、ＰＳＰや任天堂ＤＳなどのゲーム機市場をも脅かす現象が起きている。

２００７年にｉＰｈｏｎｅが発売された時、アップルのＣＥＯスティーブ・ジョブズは「時々革命的な製品が出て、全てを変えてしまう」と語った。まさにｉＰｈｏｎｅがそれ。ＰＣよりも圧倒的に接触率が高く、しかも年間１０億台という市場規模のモバイルへ、ＧｏｏｇｌｅやＹａｈｏｏ！も移行しつつある。携帯に進出しなければＩＴ企業に未来はない。
ｉＰｈｏｎｅの発売以来、モバイルからＧｏｏｇｌｅへのアクセスが５０倍に増え、日本でもソフトバンクにおけるデータ通信量が約１０倍に増加。動画撮影に対応したｉＰｈｏｎｅ３Ｇの発売１週間で、ユーチューブへのアップロード回数も４倍に増えた。ｉＰｈｏｎｅは人々の行動をも変えている。
ＰＣではInternet Explorerが７５％のシェアだが、モバイル・インターネットではアメリカの利用統計によると６０％近くをｉＰｈｏｎｅが占めている。アンドロイドやブラックベリーも実はアップルのオープンソースのウェブキットで、モバイルでは実に利用統計ベースだと８０％近くがアップル社のウェブブラウザエンジンなのである。さらにｉＰｈｏｎｅでは広く普及しているFlashも、技術的な理由から一切使用しないなど業界の流れも変えようとしている。
ｉＰｈｏｎｅは新しいビジネスモデルも作り上げた。ハードの販売代金から修理やサービス料金、音楽やテレビ番組などのコンテンツ代、アプリケーション代金の３割分など、端末の販売以降も儲けられるしくみを発明。もはや日本の携帯電話会社は太刀打ちできない状況で、しかも世界市場なのでソフト開発にかけられる予算も桁違いなのである。
アップルは顧客が欲しいサービスや機能を徹底的に追求してｉＰｈｏｎｅを作り上げた。これによりキャリアにお願いして携帯電話を売るスタイルから、キャリア側から要望されて売るスタイルに逆転させたという点では、販売の勢力図さえも塗り替えた。
さらにメディア業界にも変化が。アメリカではマスメディアがｉＰｈｏｎｅと融合しつつあり、電子書籍も増加。ｉＰｈｏｎｅ版電子教科書も出現し、教育界にも影響を与えている。

画面が大きくなって操作がしやすく、ｉＰｈｏｎｅとはまた異なる体験を広げているのがｉＰａｄである。電子メール、ウェブブラウジング、写真、動画、音楽、ゲームなど７つのデジタルライフスタイルすべてに優れているため、それぞれの機能を連携して楽しめる。またＴＶ、ゲーム機、アート作品の展示、楽器、学習や医療ツールなど使う人によってさまざまに活用でき、ｉＰａｄの登場でいろんな人にインスピレーションを与えている。
アメリカではＴＶ番組を買って観ることができるアプリケーションの他、ラジオ、雑誌、書籍のｉＰａｄ版も登場。日本のメディア業界にも変化が訪れつつある。
広告媒体としても注目されており、雑誌タイムやウォールストリートジャーナルなどのｉＰａｄ版にコカコーラ、Ｆｅｄｅｘなどが広告出稿し始めている。ｉＰａｄはハイビジョン並にビジュアルがきれいなことが魅力。ブランドアプリも登場し、各社が自社のプロモーションに活用している。ホーム画面に自社ブランドのアイコンがおけることにブランド価値があり、将来はｅコマースによる商品売買にもつながっていくだろう。

ｉＰｈｏｎｅ、ｉＰａｄのＯＳプラットフォームが１億台になったことで、アップルが遂に広告ビジネスにも参入。ＴＶ－ＣＭに負けないエモーショナルかつインターラクティブな広告として「ｉＡｄ」を開発した。タップするとその広告が一面に現れてまた戻せる。アプリから離れることなく広告が見られる点が特徴。画面が大きく表現が豊かなため、ＡｄＭｏｂが行った調査で、そもそもｉＰｈｏｎｅの広告はクリックされやすい、という調査結果も出ている。このようにｉＰｈｏｎｅ・ｉＰａｄの注目率は高く、日経ビジネスのｉＰａｄ発売直後の調査では日本でも８割弱の人がｉＰａｄの購入意欲を示したという。

今や世界中でつぶやかれているＴｗｉｔｔｅｒ。情報大洪水時代において、Ｔｗｉｔｔｅｒの登場で自分の関心ある情報が１箇所に集約されるようになった。ウェブで検索する情報は一時的な関心軸だが、２４時間関心を持ち続けられる情報には次の３つの軸があると思う。
●時間軸：１４０字の文字制限、つまり１記事あたり３０秒以上かけられないところがＴｗｉｔｔｅｒのリアルタイム性を創出。コミュニケーションを広げる要因となっている。ラジオやＴＶなどのメディアとも非常に相性がよく、リアルタイムというシズル感で人々を巻き込み、多様なコミュニケーションを生んでいる。
●親密軸：ウェブ検索ではアルゴリズムが無機質に検索してくる内容だが、Ｔｗｉｔｔｅｒでつぶやけば人間の解釈を経て答が返ってくる。Ｔｗｉｔｔｅｒの出現で人々の知識から情報を引き出す知識検索へ移行しつつある。
●空間軸：さらにＴｗｉｔｔｅｒをｉＰｈｏｎｅのような機器から利用すると、空間軸の可能性も広がる。どこにいてもつぶやけるので、その時の景色や心境を世界中の人と共有できる。位置情報検索サービスを使った新たなビジネスモデルや市場も生まれている。
このようにｉＰｈｏｎｅやＴｗｉｔｔｅｒがもたらすｉＴ革命の勢いは止まらない。その変化に関心を持って皆さんも変わっていただけたらと思う。

技術的視点だけではなく、製品のエコシステムやライフサイクル、それによってもたらされる未来のライフスタイルやワークスタイルまで含めた視点を重視して取材をつづけるＩＴ系ジャーナリスト。近著は「ｉＰｈｏｎｅとツイッターは、なぜ成功したのか」（アスペクト刊）、「ｉＰａｄショック」（日経ＢＰ刊）。